POLÍTICA DE REEMBOLSO

Restituição do Valor Pago

A Prime Puffs fará a restituição dos valores pagos pelos produtos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas via transferência, boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de transferência bancária em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a). É necessário que o CNPJ ou CPF do titular da conta-corrente informada seja o mesmo que consta como titular do pedido (CNPJ ou CPF do cliente).

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) na fábrica da Prime Puffs.

Informamos ainda que, em qualquer caso onde ocorra a devolução de valores pagos, será devolvido somente o valor pago pelo(s) produto(s) adquirido(s), o valor do frete não será devolvido uma vez que o mesmo foi utilizado para pagamento da empresa Transportadora, contratada opcionalmente pelo cliente no ato da compra para realizar a sua entrega.

Agradecemos desde já e lembre-se qualquer dúvida entre em contato com a gente.

Prime Puffs